Privacidad
Aviso de privacidad de Realis Vendo, empresa individual en Costa Rica, basado en la Ley N.º 8968 y su Reglamento, Decreto Ejecutivo N.º 37554-JP.
1. Responsable
Realis Vendo · Rebeca Mora Salas Empresaria individual (persona física) 21002 Florencia, San Carlos, Moín, Costa Rica Correo electrónico: realisvendo.25@gmail.com Teléfono: +506 8767 9891
2. Finalidad y datos de contacto
Usamos los datos que nos facilita para responder consultas y coordinar la colaboración solicitada. El formulario incluye nombre, correo electrónico, servicios y mensaje; empresa y teléfono son opcionales. Sin los datos obligatorios no se puede completar la consulta. No envíe información financiera sensible, contraseñas, datos de tarjetas ni documentos de identidad a través de este formulario.
3. Envío del formulario
Al enviar el formulario, sus datos (nombre, empresa, correo, teléfono, servicios y mensaje) se transmiten de forma cifrada y se envían por correo electrónico a Rebeca Mora Salas mediante el servicio de correo del proveedor de alojamiento (Lovable). El sitio web no crea una base de datos de consultas; la consulta se conserva en el buzón de correo mientras sea necesaria para atenderla. El envío solo se realiza si marca activamente la casilla de consentimiento.
4. Consentimiento y destinatarios
La casilla del formulario está desmarcada por defecto: debe seleccionarla activamente para consentir el uso de sus datos de contacto y mensaje exclusivamente para responder a su consulta de atención al cliente. Esta autorización no incluye publicidad, seguimiento ni cookies opcionales y puede retirarse escribiendo a realisvendo.25@gmail.com. Seleccionarla no activa el envío: el formulario sigue sin transmitir ni guardar permanentemente sus datos. Si decide contactarnos directamente por correo o teléfono, sus datos se utilizan para atender esa consulta. La destinataria es Rebeca Mora Salas; el acceso de colaboradores o proveedores debe limitarse a lo necesario y definirse antes de habilitar el envío.
5. Alojamiento y datos técnicos
El sitio utiliza la infraestructura de Lovable para su publicación y entrega de contenido. Las imágenes y el logo se sirven mediante Lovable Assets, con almacenamiento y distribución de Cloudflare. Al solicitar páginas, imágenes y otros archivos se transmite información técnica como dirección IP y datos del navegador para entregar el contenido. No tenemos una relación verificada de los registros conservados por estos proveedores. [Pendiente de confirmar: entidad contractual de alojamiento, ubicaciones de tratamiento, destinatarios, registros efectivos y plazos de conservación.]
6. Fuentes y servicios externos
La fuente Manrope se carga desde Google Fonts (fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com). El navegador establece conexiones con Google que transmiten la dirección IP y datos técnicos de la solicitud. Los enlaces de correo abren el programa de correo que usted haya configurado; no envían un mensaje automáticamente. La dirección de contacto usa Gmail, por lo que un correo enviado directamente se procesa mediante ese servicio. Los enlaces a fuentes jurídicas externas solo se abren cuando usted los selecciona.
7. Transferencias y conservación
El formulario no guarda consultas de forma persistente. Para correos, llamadas y registros técnicos no se ha confirmado un plazo concreto de conservación. Los proveedores externos pueden procesar datos fuera de Costa Rica; los países y las condiciones aplicables deben comprobarse con los proveedores antes de publicar o activar nuevos servicios. [Pendiente: plazos reales de conservación y eliminación para las comunicaciones, países y destinatarios, y requisitos aplicables a las transferencias conforme a la Ley N.º 8968.]
8. Sus derechos y autoridad competente
Puede solicitar información sobre sus datos, acceso, rectificación o supresión y revocar el consentimiento cuando corresponda, conforme a la Ley N.º 8968. Escriba a realisvendo.25@gmail.com e indique el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para localizar su solicitud. No envíe documentos de identidad sin que se le soliciten; cualquier verificación debe ser proporcionada. Puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
9. Seguridad, cookies y cambios
Realis Vendo no establece cookies propias en el código del sitio. No se utilizan cookies opcionales de analítica o publicidad; si fueran necesarias para el funcionamiento técnico, únicamente se permitirán cookies estrictamente necesarias. La preferencia de idioma se incluye en la dirección de la página mediante el parámetro lang, sin guardarla en una cookie. El consentimiento de contacto no autoriza cookies ni seguimiento. La entrega de páginas transmite datos técnicos como la dirección IP independientemente de la casilla de contacto; estos datos no son una consulta de atención al cliente. [Pendiente: verificar las cookies y tecnologías de la plataforma publicada para confirmar que solo se utilicen las estrictamente necesarias, así como las medidas reales de seguridad y confidencialidad.] Este aviso se actualizará si cambian los servicios o la forma de tratar los datos.
